初到北园社区，漳州市中级人民法院青年干警戴黄嗣最先记住的不是街巷的名字，而是社区工作人员匆匆的脚步。清晨刚过，他们便开始穿梭于社区大街小巷，一会儿在学校门口充当志愿者，一会儿蹲在楼道里排查安全隐患，一会儿站在巷口劝说乱停车辆，连跟居民打招呼时都带着未散的急切。这些忙里忙外的身影，让他意识到社区工作从不是惊天动地的大事，而是要把一桩桩细碎的“小事”做扎实。
初入社区遇难题，跟班学艺悟真谛。刚到社区那几天，看着眼前千头万绪的事务，如消防隐患、环境卫生、交通拥堵、道路破损等，戴黄嗣一时间竟不知从何处发力。社区干部看出了他的困惑，主动带着他走街串巷，一边走一边耐心讲解：“社区工作没那么多的，你先跟着看，跟着听，跟着干，慢慢就知道门道了。”此后，他开始留心观察干部们工作方式，几次下来，他渐渐摸到了门道：社区工作的核心不是“想当然”，而是“脚下有路、手中有账、心中有数”——先要把情况摸清楚，再分轻重缓急一件件去推动。
聚焦民生揪痛点，瞄准破路谋整治。正是在这种思路转变下，他将目光聚焦到了和群众生活息息相关的路面破损问题上。辖区内望江路、工农路等路段由于使用年份较长，路面坑洼不平，尤其学校周边的道路及居民区内街小巷，破损更为严重——孩子们上下学人流量多，道路原本就显得拥挤，还需要绕开破损道路，行人散步时常被绊一下，电动车经过更是颠簸不已。他意识到，这不仅是出行不便，更存在安全隐患。于是，他主动联合社区工作人员，开始了系统的摸排工作。
实地摸排建台账，分级上报抓督办。围绕学校周边的学生必经通道进行重点摸排，他坚持实地查看，每发现一处破损，他便做好记录。在此基础上，他按照“轻重缓急”，以学校门口优先、人流量大处优先、破损严重处优先为原则梳理上报。摸排上报仅是前置环节，整改落地才是攻坚关键。他摒弃“一报了之”的应付心态，常态化跟进督办整改实效。
道路修缮惠民生，群众交口赞实效。经过各方协力，破损路面陆续得到修复，坑洼被填平，易积水点被疏通。学生上下学的路安全了，周边群众的出行方便了，居民们纷纷说：“这下走路骑车都踏实了。”他也在这件事中真切体会到：社区工作固然琐碎，但只要肯俯下身子，一步一个脚印，就一定能换来群众实实在在的获得感。
多点发力办实事，全域整治优环境。除了路面整治，戴黄嗣在其他社区工作中也一如既往地投入。针对“上宅下店”的消防隐患，他与社区工作人员联合张贴《消防安全告知书》，耐心解释“三合一场所”的风险，遇到有需要的店主，便主动上手帮着清理堆放的杂物，让逃生通道恢复了通畅。针对贴满广告、堆满杂物的背街小巷，他与志愿者一一清理，如今巷子干净了，成为了居民散步的舒心路。
回顾这段时间的历练，戴黄嗣表示：“只有把社区当成自己家，把群众当成家人，才能耐得住烦琐，把这些看似稀松平常的小事一件件干到底，让社区变成更安全、更整洁、更暖心的家园。”
来源：云霄县委组织部公务员科
